Je constate que beaucoup me trouvent en tapant le mot « vendeur » ou « bon vendeur ». Je recommande fortement la lecture (en anglais malheureusement) du site web de Miller Heiman, deux specialistes de la vente. Sur leur site, on peut s’abonner et tous les mois, on reçoit par courriel des ‘trucs’ de vendeurs.
http://www.millerheiman.com/knowledge_center/sales_performance_tips/index.html
Je partage largement leur philosophie de la vente et leurs livres m’ont beaucoup aidé (traduits mais presque pas trouvables en français) . Même si je fait de la vente depuis 20 ans, je considère avoir encore beaucoup à apprendre.
MARKETING DU SPECTACLE WEBLOG 